Offres d'emploi Hot liner
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Hotliner h/f
18 Mars 2019 - AIx les Milles - Spie
CDI
- Prise en compte/ Création des incidents/Demandes/changes Via l'outil de Ticketing Client.- Troubleshooting et résolution des demandes/incidents de Niveau 1.- Renseignement de la base de connaissances.- Suivi de la vie des tickets (via téléphone/email/plateforme web).- Mise [...]
Hotliner (h/f)
18 Mars 2019 - LE MANS - Startpeople
CDI - Provence Alpes Côte d'Azur
Au sein du service support client, vous êtes en charge de :
- Paramétrage de premier niveau sur les technologies analogiques (VoIP, RNIS, XDSL et fibre)
- Poser les questions filtres pour aider au diagnostic
- Effectuer des [...]
Technicien hotliner (h/f)
18 Mars 2019 - SAUMUR - Startpeople
CDI - Pays de La Loire
Start People, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication d'équipements de communication, pour un poste basé à Saumur, à pourvoir en CDI un (e) :
TECHNICIEN HOTLINER (H/F)
Description du poste : Directement rattaché(e) au [...]
Hot liner (h/f)
18 Mars 2019 - CHOLET - Startpeople
CDI - Pays de La Loire
- Répondre aux appels entrants et sortants pour solutionner les questions techniques de l’avant-vente jusqu’à l’après-vente.
- Apporter une expertise ou un conseil sur les produits vendus aux services clients, commerciaux terrains, et [...]
Hotliner progiciel (h/f)
19 Mars 2019 - AVENUE WEB SYSTEMES
CDI - Pays de La Loire
Dans le cadre de notre développement dans le domaine de l'administration électronique et de nos applications de dématérialisation des marchés publics (Appels d'offres - Echanges avec la Paierie et la Préfecture - Courrier), rejoignez une jeune équipe dynamique chez [...]
Technicien / technicienne support client, hotliner (h/f)
19 Mars 2019 - FAMOCO
CDI - Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein de l'équipe Customer Support, votre principale mission sera la prise en charge des requêtes de nos clients:
Réceptionner les demandes des clients
Apporter une assistance niveau 1 (information et résolution)
Escalader les demandes qui ne peuvent être directement [...]
Hotliner support technique (h/f)
17 Mars 2019 - VERISURE
CDI - Ile-de-France
URGENT
Sous la responsabilité directe du superviseur, le Hotliner Support Technique (H/F) assure une mission de support, d'assistance et de validation des interventions auprès des techniciens et des commerciaux terrain. Il/ elle est le garant du respect de la qualité des [...]
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