Le technicien support informatique a pour mission d’assurer la réception des incidents ou des difficultés déclarées par les utilisateurs. Globalement, son travail consiste à diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre. Il doit avoir un très bon sens d’écoute et être patient.
Dans la cadre du développement de nos activités nous recrutons un Technicien SIG Equipes Innovation & Digital / NGE Ingénierie en alternance.Poste basé au siège social NGE à Saint-Etienne du Grès (13)Au sein des services Innovation & Digital et NGE Ingénierie, vous aurez pour principales missions:o Récupération des données, mise en forme et structuration des données et bases de données ;o Prod ...Afficher plus
* Mise en place des équipements médicaux, activation et instruction des utilisateurs finaux. * Assistance post-installation. * maintenance complète allant du diagnostic des dysfonctionnements à leur résolution en collaboration avec les clients. * Tenue de rapports d'intervention et gestion du stock de pièces détachées. * Déplacements réguliers dans toute la France. * Diagnostique des éventuels dys ...Afficher plus
MISSIONSFournir une assistance technique aux utilisateurs en répondant à leurs demandes et en traitant leurs difficultés.Créer, analyser et gérer les tickets dans le système de gestion des incidents, en respectant les priorités définies.Suivre les flux d'incidents non résolus, tout en élaborant des rapports réguliers pour en évaluer la progression.Assurer des interventions de base sur les systèmes ...Afficher plus
MISSIONSSupport technique et assistance : Assurez un premier niveau de support en répondant aux demandes des utilisateurs et en résolvant les incidents techniques. Gérez la création et le bon fonctionnement des nouveaux profils utilisateurs. Escaladez les problèmes complexes pour garantir une résolution optimale.Gestion du parc informatique : Installez, configurez et mettez à jour le matériel et l ...Afficher plus
Vous interviendrez sur le terrain et préparerez les chantiers Haute Tension A/Basse Tension en garantissant la sécurité et en optimisant la performance technique et financière. Vous serez responsable de l'organisation, de la priorisation des activités et de la planification des ressources nécessaires (humaines, matérielles, équipements). Vous veillerez également à ce que les conditions de sécuri ...Afficher plus
Alternance Assistant Chef de Projet - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la ...Afficher plus