Offre d'emploi : "Analyste d'exploitation h/f"

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Exploitation, nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation. Rejoindre notre pôle d'expertise Exploitation vous permettra d'accroître vos compétences , d'évoluer techniquement sur un rôle d'Ingénieur au sein d'un large environnement technique (Open, AS400, Talend...)

Les missions sont simples :

• Travail sur les axes d’amélioration et fiabilisation ainsi que la gestion courante Open du client (reprise batch /traitement de demande) en HO.
• Administration de l'ordonnanceur: gestion et création de chaîne
• Mise en place et suivi de la supervision
• Rédaction de procédures techniques
• MCO
• Patch management
• Intégration
• Automatisation

Astreinte envisageable par la suite 1 semaine/4

Profil :

• Vous intégrerez un Centre de Service, ce centre de service a pour objectif la sécurisation de la Qualité de Service de notre client en HNO et le traitement des demandes et incidents en HO.

• Connaissances techniques Open doivent être transverse (sans être expert), car il y a des experts en support N3 pour chaque domaine.

• Savoir qualifier un incident (Critique ou non Critique) et catégoriser l'incident (BDD, JAVA, Réseau, Système) pour décider de la bonne escalade à faire en cas de non résolution…

• Environnement :

  • Unix/Linux/Windows
  • Scripting Shell, batch , python java idéalement
  • Oracle/SQL
  • Apache, tomcat, weblogic, WebSphere idéalement
  • Outils de supervision (Centreon, Nagios,…)
  • ITSM
  • Ordonnanceur (TWS, $U, Opcon, …) Control m serait un plus

  
  

Expérience minimum 3 à 5 ans