Offre d'emploi : "Consultant interface (h/f)"

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L'entreprise

Apmjob.com est un service du groupe APM international, spécialisé depuis près de vingt ans dans l'information sur la santé.

Description de l'offre

  • Analyser et étudier les demandes de nos clients afin de leur apporter une solution et/ou conseils dans l'utilisation de nos produits.
  • Documenter les réponses et actions menées afin d'enrichir la base de connaissance interne.
  • Communiquer en interne tous les éléments permettant à nos équipes d'apporter les corrections nécessaires lorsqu'un dysfonctionnement est diagnostiqué.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes services (déploiement, r&d internationale)

Profil recherché

  • De Formation minimum Bac + 2 Informatique ou Biotechnologie, vous avez par ailleurs une bonne expérience d’oracle, des connaissances techniques sur Windows, Unix, Sql, Server d'application Java.
  • Une première expérience dans une équipe de support clients sur l'utilisation de logiciel serait un plus appréciable.
  • Doté d'une excellente communication, d'un esprit d'équipe, vous avez le sens du service aux clients et de bonnes capacités d'adaptation. Vous savez travailler de manière autonome et avez démontré vos qualités de communication


Nous offrons:

Chez Dedalus HealthCare France, vous bénéficierez d’un package salarial compétitif au sein d’une entreprise solide et stable. Vous évoluerez dans un environnement de travail engagé et bienveillant privilégiant autonomie et flexibilité (télétravail, horaires souples).

Langue(s) : Maîtrise de l’anglais exigée.

Lieu : Artigues Près Bordeaux (33).
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