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Offre d'emploi : "Technicien poste de travail sédentaire (h/f)"

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Informations clés

Offre d'emploi : Technicien poste de travail sédentaire (h/f)
Société : ITEA RH
Date de publication : 12/12/2019
Reference de l'offre : ITEA217
Secteur d'activité : Emploi Informatique
Localisation : Grand-Est : Bas-Rhin - STRASBOURG
Type de contrat : CDI
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L'entreprise

Depuis plus de 10 ans, le Groupe ITEA-Rh s'est développé dans les ressources humaines en informatique sur le grand Est.Le Groupe ITEA-Rh vous accompagne dans une vision durable de votre fonction RH. Nous vous conseillons dans vos réflexions métier et à leur mise en oeuvre.Venez découvrir notre savoir-faire unique :- conseil RH- gestion de projet- ingénierie de recrutement- assistance technique.Notre structure vous propose différents types de prestations : régie, portage salarial, travail temporaire, recrutement CDI et CDD

Description de l'offre

Spécialiste du recrutement en Informatique, le Groupe ITEA-RH a pour vocation de mettre en adéquation besoin client et compétences.
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien poste de travail sédentaire (H/F).

Dans le cadre d'un projet de migration d'une solution de chiffrement, votre rôle sera de répondre aux sollicitations et accompagner (à distance) les techniciens de proximité en contact avec les utilisateurs dans la résolution des incidents.

Vous assurerez le support N2 de la solution de chiffrement installée sur un parc de 12.
000 postes de travail :


Suppression du certificat sur la console de management
Réinitialisation des mots de passe Windows
Mise en escalade des postes ayant subi une purge ou problème de synchronisation
Reconstruction d'un disque perdu suite à purge ou dysfonctionnement majeur
Problème sur les durées de synchronisation
Saisie d'un ticket et envoi au N3 pour reboot de l'infra

Vous prendrez également en charge la gestion de la plate-forme de management de la solution de chiffrement :


Reporting :
nombre de licences en usage
Purge des licences/certificats
Création de comptes sur la console

Profil recherché

Issu d'une formation de niveau Bac+2, vous avez une expérience significative sur les solutions de chiffrement SOPHOS (ou équivalent BitLocker). 
Basé à Strasbourg en Centre de Services, vous intervenez uniquement à distance pour apporter votre expertise aux techniciens de déploiement sur le terrain.
Vous disposez de qualités d'écoute avérées, mais aussi de pédagogie pour accompagner vos collègues dans la résolution des problèmes. 

Pas encore inscrit ?

Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

Formulaire de réponse à l'offre

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