DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Instead, expert dans le recrutement dans les métiers du bâtiment en CDD/CDI et travail temporaire, recherche pour un de ses clients un ASSISTANT SERVICE CLIENTS IMPORT EXPORT H/F

Vos principales missions :

• Renseigner les clients
• Suivre les expéditions et les impératifs de livraison en collaboration avec la production et le commerce
• Traiter des incidents
• Remonter les informations auprès du service commercial
• Gérer le suivi de point de quai en administratif
• Contrôler l'administratif des colis
• Gérer le traitement des anomalies et apporter des solutions
• Assurer le reporting des non-conformités et des anomalies
• Gérer les listes de contrôle pour anticiper les anomalies.

Profil recherché :

Vous disposez d'une formation de niveau BAC+2 Transport ou expérience équivalente en relations clients
L'anglais est requis
Maîtrise des outils bureautiques : Word - Excel et Powerpoint

Les qualités requises pour ce poste :

bon relationnel, bonne communication téléphonique, réactivité, esprit de synthèse, organisation, rigueur.

Salaire :Salaire selon expérience