DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Assurance en Ligne | Automobile, Habitation & Santé‎

Vous encadrez une équipe de Conseillers Commerciaux (H/F) sur le marché des particuliers dans plusieurs agences Groupama Loire Bretagne (Dpt 44 - Sud Loire). En tant que Responsable de Secteur, vos missions seront les suivantes : Animer et coordonner la gestion des activités en déclinant et suivant les Plans d'actions collectifs et individuels, à partir des outils de pilotage.Assurer le suivi et le contrôle de l'activité et de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'équipe, dans une dynamique d'optimisation de la performance.Animer et accompagner l'équipe de conseillers commerciaux en développant les compétences de ses collaborateurs (entretiens annuels, rencontres individuelles, accompagnement, ...).Contribuer à l'amélioration de la qualité du service en coordonnant le traitement des demandes et des réclamations des clients et prospects.Promouvoir l'image et le développement de l'entreprise sur le marché confié (relations publiques, partenariats, ...) et assurer la veille dans son secteur d'activité.  Processus de recrutement : 1er entretien en présence du N+1, N+2 et d'une chargée de recrutement à Couëron le 14 janvier 2025Epreuve d'Assessment d'une journée Entretien avec le Directeur Commercial Caisse Régionale

Titulaire d’une formation supérieure, Bac+2 minimum, vous maîtrisez les fondamentaux des métiers de la relation client avec une approche commerciale.Une première expérience managériale à minima de 2 ans est requise pour ce poste.Votre tempérament de leader et votre capacité à donner du cap à une équipe fera de vous un.e candidat.e idéal.e.Vous avez une bonne maîtrise des outils Pack Office.Vous êtes également reconnu.e pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à donner du sens à votre équipe.Vos capacités d'analyse et de synthèse, votre proactivité et vos capacités relationnelles sont les clés de réussite pour ce poste.Une expérience dans le domaine de l'assurance vous permettra d'être opérationnel.le plus rapidement.