DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Informations clés
  • Offre d'emploi : Gestionnaire ADV H/F
  • Société : Page Personnel
  • Date de publication : 12/11/2024
  • Reference de l'offre : PG-JN-092024-6540507_PP_FR
  • Type de contrat : CDI
  • Durée du contrat : 12
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L'entreprise
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Description de l'offre

En tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes :


  • Saisir et optimiser les commandes en respectant les délais,

  • Minimiser les coûts de transport et les appels perdus,

  • Informer les clients et les responsables des substitutions en cas de rupture,

  • Corriger les anomalies EDI et signaler les problèmes récurrents,

  • Suivre les livraisons en cours et informer les clients,

  • Apporter un service client de qualité avec des réponses précises,

  • Traiter les refus de livraison et réduire les retours,

  • Communiquer proactivement avec les autres services,

  • Maintenir de bonnes relations client et soutenir les ventes.




Formulaire de réponse à l’offre
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Taille maximale du fichier : 1Mo

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