L'entreprise
En 2021, l’Union sociale pour l’habitat et l'Institut Hlm de la RSE se sont saisis de l'avancée législative de la loi Pacte pour mener une réflexion sur l'utilité sociale de la profession du logement social.
Description de l'offre
MISSIONSIl/Elle organise et applique le système de management de la qualité qui vise la satisfaction des clients et la performance de l’entreprise. Il/elle aide à mettre en place et maintenir les outils de la qualité, processus, procédures, indicateurs qui se doivent de respecter les règles et normes du référentiel qualité, selon le contexte dans lesquelles ils vont s’appliquer.ACTIVITES PRINCIPALES- Formalise et met à jour les outils et la documentation du SMQ- Réalise les contrôles exigés pour identifier les axes d’amélioration- Suit les plans d’amélioration et les actions correctives- Prépare le reporting de la performance qualité et les instances qualité- Participe aux démarches de certification et de labellisation- Anime la démarche qualité (communication des objectifs qualité, process, évolutions, …)